Министерство социальной защиты населения области информирует о работе единого федерального телеграм-чата медицинской психологической поддержки «КСВО. Разговор с психологом».
Проект стартовал в июле 2024 года и успешно реализуется Комитетом семей воинов Отечества (КСВО) с участием Фонда «Социальная сфера», командой федерального проекта «ЗдравКонтроль».
КСВО (комитет семей воинов Отечества) – это поддержка семей участников боевых действий и ветеранов СВО, а именно – оказание им правовой, медицинской, социальной, консультативной и психологической помощи и поддержки.
Цель чата - оказание медицинской психологической поддержки семьям воинов Отечества и участникам СВО силами государственных медицинских психологов по любым тревожным состояниям, а также создание единого сообщества членов семей участников СВО.
В чат можно обратиться из любого субъекта Российской Федерации.
Особое внимание в работе чата уделяется вопросам информационной безопасности. В чате:
- ведется премодерация всех поступающих обращений в соответствии с едиными утвержденными правилами, общение в анонимном формате, не запрашиваются персональные данные и детали произошедшего события;
- опубликованы наглядные, иллюстрированные памятки, как себя вести при стрессовых и тревожных состояниях, полезные ссылки;
- психологи дают развернутый ответ на каждое обращение и проактивно предлагают проведение персональной телефонной консультации;
- существуют специальные рубрики для участников:
1. «Полезная информация» - размещение памяток, справочной информации от медицинских специалистов по сложным жизненным ситуациям, полезные ссылки, контакты региональных штабов КСВО, горячие линии и т.д.;
2. «Разговор с психологом» - консультации психологов по любым стрессовым состояниям, а также вопросам участия родственников в социальной реабилитации участников боевых действий, испытывающих сложности в интеграции в мирную жизнь;
3. «Я горжусь» - рубрика посвящена защитникам и героям Отечества, примерам мужества и воинской доблести наших защитников Отечества;
4. «Ты - не одна!» - рубрика о женах, дочерях, матерях - сильных женщинах, приближающих нашу Победу в тылу.
С марта 2025 года работа федерального чата «КСВО. Разговор с психологом» перешла на круглосуточный режим. Время на ответ - 1 час.
Для того, чтобы начать разговор с психологом, достаточно просто написать в чат, в соответствующую рубрику «Разговор с психологом». Всё максимально просто и удобно.
Ссылка на чат⬇
https://t.me/+-NlCAoiZghk2OTNi | 