ГБУ АО "БелКЦСОН"

Как оплачивать налоги, штрафы, коммуналку и другие услуги онлайн

Многие регулярные расходы невозможно отложить или отменить: оплату ЖКХ и интернета, налогов и штрафов, кредитов и займов. Сэкономить деньги на этих платежах вряд ли удастся, а вот время — можно. Всю эту рутину легко перенести в онлайн и даже автоматизировать. Объясняем, как это сделать.

Практически все финансовые организации, поставщики услуг, государственные органы принимают переводы через свои сайты или мобильные приложения. Банки также предлагают дистанционную оплату различных услуг через свои приложения и сайты. Обращайте внимание на комиссии, которые могут взимать при этом. Иногда они различаются даже при оплате одних и тех же услуг через разные сервисы.

Для пополнения счета понадобится сделать всего несколько кликов. Но важно следить, чтобы все ваши переводы в интернете были безопасными:

• Вводите реквизиты вашей банковской карты (включая трехзначный код с обратной стороны) только на проверенных сайтах. Остерегайтесь фишинговых страниц, которые маскируются под настоящие. Как их распознать, читайте в тексте «Фишинг: что это такое и как от него защититься».
• Не используйте одинаковые пароли для личных кабинетов на сайтах различных организаций.

Больше советов по кибербезопасности можно найти в тексте «Мошенничество с банковскими картами онлайн».

К большинству услуг можно подключить автоплатеж — нужная сумма будет автоматически списываться с вашего банковского счета в пользу компании-поставщика. Операторы связи, коммунальные, клининговые компании да и сами банки предлагают подключить автооплату счетов либо автопополнение баланса через свои сайты и мобильные приложения.

Вы можете настроить автоплатежи по своим счетам и, например, счетам пожилых родственников. Но сначала изучите возможные риски и способы их избежать: «Сбои в автоплатежах: как вернуть деньги».

Рассмотрим подробнее, какие услуги можно оплачивать дистанционно и как это удобнее делать.

Жилищно-коммунальные услуги

В квитанции за квартиру указана информация об управляющей компании или поставщике услуг, ваш личный код плательщика, а также детальный расчет и общая сумма к оплате.

Во многих регионах перечислить деньги за коммуналку можно через личные кабинеты на сайтах местных поставщиков услуг или региональной администрации. Например, жители Москвы и Подмосковья могут платить за электричество на портале Мосэнергосбыта или официальном портале мэра. Жители других регионов — на местных сайтах «ТНС Энерго».

Во всех регионах также доступны два универсальных способа рассчитаться за коммунальные услуги онлайн:

1. Через приложение или личный кабинет на сайте вашего банка

Выберите раздел оплаты услуг, найдите в меню тип услуги и поставщика, затем введите свой код плательщика. Обычно можно оплатить уже выставленный счет (информация о размере задолженности автоматически загружается в электронную форму оплаты) или перечислить произвольную сумму. Нужно указать счет или карту, с которых должны списать деньги, проверить данные, ознакомиться с комиссией и, если вы со всем согласны, подтвердить платеж.

Если вы не нашли свою управляющую компанию в меню банка, то придется пойти более долгим путем. Введите реквизиты поставщика, которые указаны в квитанции, а затем сумму.

Некоторые банки предлагают клиентам оплату по QR-коду. Если на вашей квитанции он есть, вы можете считать его смартфоном через приложение банка. В этом случае вся информация загрузится автоматически, нужно будет только проверить все данные и указать, с какого счета списать оплату.

2. Через Портал госуслуг

Для оплаты услуг достаточно создать упрощенную учетную запись на портале. Для регистрации понадобятся только ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты. Вы получите СМС с кодом для подтверждения регистрации.

Затем в разделе услуг надо найти подраздел «Оплата ЖКХ», выбрать поставщика услуг и указать номер своего лицевого счета. Такой способ существенно облегчит вам жизнь. В дальнейшем вы будете получать электронные квитанции в личный кабинет на портале и сможете сразу же оплачивать их банковской картой из любой точки мира.

Некоторые банки предлагают настроить доставку квитанций в ваш личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Но необходимо уточнить, не взимает ли банк комиссию за эту опцию.

«Неделю назад моей тете пришло сообщение о задолженности по ЖКХ на 8000 рублей. Смс с неизвестного мобильного номера, подпись „управляющая компания“, фамилия сотрудника и ссылка на сайт. Тетя всегда коммуналку платит вовремя, а УК обычно все платежки кидает в почтовый ящик. Она насторожилась...»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

При необходимости из личного кабинета на сайте банка или на Портале госуслуг можно скачать квитанцию с подтверждением оплаты.

Налоги

Перечислять налоги можно на сайте и в мобильном приложении Федеральной налоговой службы (ФНС), через мобильное приложение или личный кабинет на сайте своего банка, а также Портал госуслуг.

Проще всего делать это через сервис ФНС «Заплати налоги». Для этого достаточно ввести ФИО и ИНН плательщика, сумму перевода и данные банковской карты. Причем платить можно не только за себя, но и за других. Главное — убедиться, что все введенные данные верны.

Для оплаты налогов через личный кабинет на сайте ФНС сначала придется посетить одно из отделений налоговой с паспортом и там получить данные для авторизации. Также можно входить в личный кабинет на сайте ФНС с помощью подтвержденной учетной записи на Портале госуслуг. Придется повозиться, но через личный кабинет вы сможете не только оплачивать квитанции, но и всегда будете видеть, какое ваше имущество подлежит налогообложению, надо ли подавать декларацию, есть ли у вас задолженность и своевременно ли прошла оплата.

Для оплаты налога через Портал госуслуг также потребуется сперва подтвердить свою учетную запись.

Штрафы

Самое очевидное — оплачивать их на сайте организации, которая вас оштрафовала. Например, через сайт ГИБДД. Там же вы можете сперва удостовериться, точно ли за вами числится штраф или это мошенники кинули в ваш почтовый ящик поддельную квитанцию со своими реквизитами.

Кроме того, погасить задолженность можно в мобильном приложении или личном кабинете на сайте банка (обычно эта опция находится в разделе «Платежи»). Вы можете настроить автоматическую доставку новых постановлений в банковское приложение по данным своей машины или мотоцикла.

Также доступна оплата через Портал госуслуг. В личном кабинете на портале легко найти свой штраф по номеру уникального идентификатора начисления (УИН), который есть на квитанции. А если добавить в профиль данные водительского удостоверения и паспорта транспортного средства (ПТС), то уведомления о штрафах будут автоматически приходить в ваш личный кабинет.

«Вчера получил письмо, якобы из налоговой инспекции, с требованием оплатить налоговые сборы. Письмо очень похоже на оригинальное, содержит QR-код для ввода данных со смартфона. Первое, что бросилось в глаза, — это непривычно высокая сумма налогового сбора...»

Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

Многие виды штрафов можно оплатить со скидкой, если сделать это в первые 20 дней с момента получения квитанции. В большинстве случаев дисконт достигает 50%.

Кредиты и займы

Как правило, все банки и микрофинансовые организации, которые выдают онлайн-займы, позволяют вносить платежи дистанционно.

Некоторые банки дают возможность через свои мобильные приложения или сайты гасить кредиты, оформленные в других банках, но обычно берут за это комиссию около 1%. Поэтому внимательно изучите условия, прежде чем воспользоваться такой услугой.

Учтите, что иногда платеж занимает больше времени, чем вы рассчитываете. Например, если вы отправляете деньги в выходной день, то они могут поступить на счет только в первый рабочий день. Возможны также технические сбои в мобильном приложении или на сайте кредитора. Поэтому лучше гасить долги с запасом времени, чтобы не было никаких пени и штрафов за просрочки.

Будьте внимательны: вносите платежи только через официальные сайты и приложения легальных организаций. Проверить контакты банков и МФО можно на сайте Банка России.

Страховые взносы

Договоры инвестиционного или накопительного страхования жизни часто предусматривают, что вы должны регулярно вносить платежи. Но необязательно каждый раз посещать офис страховщика и делать взнос через кассу.

Многие страховщики позволяют вносить платежи через их приложения или сайты. Либо вы можете перечислять деньги через свой мобильный или онлайн-банк по реквизитам страховой компании. В любом случае обязательно указывайте номер страхового договора и свои данные, чтобы платеж не затерялся.

Прежде чем заключать договор со страховщиком, найдите его в справочнике на сайте Банка России, убедитесь, что у него есть лицензия на нужный вид страхования и проверьте официальный адрес его сайта.

Интернет, мобильная связь и ТВ

Телеком-компании предлагают клиентам отслеживать свой баланс и вносить платежи через мобильные приложения и личные кабинеты на своих сайтах.

Многие операторы сейчас предлагают пакетные услуги, куда входит и связь, и интернет, и телевидение, поэтому удобно платить за все сразу. Часто можно делать перевод не только с карты, но также со счета электронного кошелька. Многие провайдеры позволяют перечислять деньги за интернет или ТВ даже с баланса мобильного телефона.

Банки часто включают услуги связи в перечень платежей на своих сайтах и в мобильных приложениях.

О том, какие еще услуги можно получать онлайн, читайте в тексте «Как решать финансовые вопросы не выходя из дома».