Уважаемые жители города Белогорск и Амурской области!

С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Теперь электронные обращения граждан в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу принимаются к рассмотрению только если они направлены с помощью портала «Госуслуги», официального сайта органа власти, иной информационной системы (некоторые органы власти используют собственные онлайн-системы), которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего заявление. То есть, чтобы ваше обращение было рассмотрено, нужно подтвердить свою личность онлайн. Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете «Госуслуг», либо в информационной системе, через которую он подавал обращение.

Обращения граждан и организаций, направленные на электронную почту, рассматриваться в рамках Федерального закона № 59 не будут. 

Сохраняется право граждан обратиться в письменной или устной форме в органы власти. В письменном обращении, направленном с помощью почтовой связи, необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, на который будет отправлен ответ. Если эти данные не указаны, ответ на такое обращение не дается.