Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
в ГБУ АО «Белогорский КЦСОН»
Мы хотим знать, как Вы оцениваете качество работы центра социального обслуживания, в котором Вам оказывают социальные услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать своё имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
|
Укажите Ваш электронный адрес (E-mail отправителя) *: |
|
|
Дата заполнения анкеты: |
|
|
1. В который раз Вы обратились в центр за получением социальных услуг*: |
впервые |
|
2. Как Вы оцениваете свою информированность о работе центра и порядке предоставления социальных услуг*: |
хорошо |
|
3. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель и пр.) предоставления социальных услуг? Вам в центре комфортно*: |
полностью |
|
Указать, что именно не удовлетворяет |
|
|
4. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам социальных услуг*: |
да |
|
5. Считаете ли Вы, что работники центра вежливы и доброжелательны*: |
да, всегда и в любой ситуации |
|
6. Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)*: |
полностью |
|
Указать, что именно не удовлетворяет |
|
|
7. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данный центр*: |
да |
Отправка станет доступна после заполнения всех обязательных полей формы
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!