Ежегодно на базе ГБУ АО «Белогорский КЦСОН» проходят производственную практику студенты. 2023 год не стал исключением для Татьяны Шульгиной студентки специальности «Клиническая психология» АмГУ. С целью обобщения теоретических знаний, полученных в ходе обучения, для приобретения навыков психодиагностики, умения планировать проведение психопрофилактики, Татьяна проходит производственную практику на базе ГБУ АО «Белогорский КЦСОН» в отделении социальной помощи семье и детям.
В отделении Татьяна провела индивидуальное психодиагностическое исследование, с целью выявления уровня конфликтности и стратегии поведения в конфликте. Выборка составила 3 человека в возрасте 14-15 лет. По результатам выявлен низкий уровень конфликтности у одного человека и средний у двух человек. Также у одного человека стратегией поведения в конфликте является компромисс, у двух человек – соперничество. В связи с полученными результатами, Татьяна выдвинула несколько рекомендаций, чтобы разрешить конфликт с пользой для двух сторон:
- Старайтесь контролировать свои эмоции.
- Выясните и обсудите позиции друг друга.
- Не перебивайте собеседника и проявляйте интерес к его позиции.
- Не позволяйте себе резких высказываний по отношению к оппоненту.
- Обсудите решение проблемы.
- Выдвиньте свое предложение и выслушайте предложение оппонента.
- Будьте честны в своих высказываниях.
- Найдите несколько путей решения конфликтной ситуации.
- Выберите оптимальное решение, которое удовлетворяет вас обоих.
Конфликта не нужно бояться, ведь при правильном использовании, он становится инструментом разрешения появившейся проблемы между людьми. А значит, служит сохранением взаимоотношений, - подчеркнула Татьяна. |